Última actualización: noviembre de 2026
Estos Términos y Condiciones regulan el uso de institutogamarra.com y la compra de cursos, programas y recursos digitales de Instituto Gamarra, marca operada por JFC Solutions E.I.R.L., con domicilio en Av. Isabel La Católica 1230, La Victoria, Lima, Perú. Al registrarte o comprar en este sitio aceptas estas condiciones.
1. Cuenta de alumno
Para acceder a los cursos necesitas una cuenta. La cuenta se crea al registrarte o al finalizar tu primera compra, y recibirás un correo para configurar tu contraseña. Tu cuenta es personal e intransferible: no compartas tus datos de acceso. Podemos suspender cuentas que se usen de forma compartida o fraudulenta.
2. Cursos y acceso
Al comprar un curso obtienes una licencia personal para verlo en el aula virtual (sección Mi aula) durante el tiempo indicado en la ficha del curso. Si la ficha no indica un plazo, el acceso es ilimitado mientras el curso se mantenga publicado. Los cursos gratuitos se rigen por las mismas condiciones de uso.
3. Precios y pagos
Los precios se muestran en soles (S/) e incluyen los impuestos aplicables. Los pagos se procesan de forma segura a través de Mercado Pago (tarjeta de crédito o débito, Yape, pago en efectivo y saldo de Mercado Pago). Instituto Gamarra no almacena los datos de tus tarjetas.
El acceso al curso se activa automáticamente cuando Mercado Pago confirma el pago. En pagos en efectivo, la activación se produce cuando el pago se acredita.
4. Certificados
Los cursos que lo indiquen otorgan un certificado digital de finalización cuando completas todas las lecciones y apruebas las evaluaciones requeridas. El certificado acredita la participación y aprobación de un curso libre; no constituye un título académico oficial.
5. Devoluciones
Puedes solicitar la devolución de un curso de pago dentro de los 7 días calendario posteriores a la compra, siempre que no hayas avanzado más del 20% del contenido ni descargado sus materiales. Escríbenos a contacto@institutogamarra.com indicando tu número de pedido. La devolución se realiza por el mismo medio de pago, según los plazos de Mercado Pago y de tu banco.
6. Propiedad intelectual
Los videos, textos, plantillas, guías y demás materiales son propiedad de Instituto Gamarra o de sus docentes. Puedes aplicarlos en tu propio negocio, pero no está permitido revenderlos, compartirlos, grabarlos ni publicarlos sin autorización escrita.
7. Datos personales
Tratamos tus datos conforme a la Ley N.° 29733, Ley de Protección de Datos Personales, únicamente para gestionar tu cuenta, tus compras, tu acceso al aula virtual y, si lo autorizas, para enviarte novedades. Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición escribiendo a contacto@institutogamarra.com.
8. Reclamos
Conforme al Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N.° 29571), puedes presentar reclamos o quejas a través de nuestro Libro de Reclamaciones o escribiendo a contacto@institutogamarra.com. Responderemos dentro del plazo legal.
9. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Los cambios no afectan las compras ya realizadas. La versión vigente siempre estará publicada en esta página.
10. Contacto
Correo: contacto@institutogamarra.com · WhatsApp: +51 965 348 683 · Av. Isabel La Católica 1230, La Victoria, Lima.